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阿里戴珊:“三新”模式让全球消费体验更完美

时间:2017-11-12  来源:未知  作者:信息中心

  随着阿里巴巴聚焦农村战略、新零售、全球化以来,阿里巴巴B2B事业群旗下的农村淘宝、零售通、全球速卖通业务都得到了全面升级。

  11月11日,戴珊在天猫双11媒体直播连线中感谢了一路支持阿里巴巴的消费者、商家和合作伙伴,并表示,B2B事业群正在全面升级,通过三个“新”的方式对人、货、场进行重构,让农村消费者、零售小店乃至全球消费者的消费体验更完美。

  

  图说:阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊

  “新上行”促阿克苏苹果卖出170万斤

  B类事业群的第 一新来自农村淘宝,着力解决农产品销售的问题。从该模式推出至今,村淘已为多个贫困县销售了100余种优质农产品。

  戴珊习惯把这一模式称为“新上行”,但她说在业内大家都称呼这个模式为“农产品直供直销新链路”。简单解释起来,就是通过原产地溯源、农产品标准化建设等工作,整合集团资源打通农产品上行的链路,将更多优质的农村商品送到城市的每个餐桌。

  据了解,这一模式在双11期间,仅12小时就在天猫上帮助新疆阿克苏地区卖出170万斤苹果。

  “新零售”让60万家小店变身“高大尚”

  楼下破旧的夫妻老婆店能买到迪士尼?还有价格优惠的五粮液?这绝不是畅想,而是事实。做到这一切的是B类事业群基于新零售概念推出的零售通业务。

  戴珊对首次参加天猫双11的零售通也进行了介绍。她表示,零售通不仅让线下数十万家零售小店能够参与到双11这场线上线下的狂欢中来,还在为他们提供更多好的商品、独特的商品,让他们能够服务好街坊邻居。

  此外,阿里巴巴也在通过与品牌共建智慧通路,让品牌实现渠道下沉,触达更多消费者。

  “新体验”外国剁手党收货快了360倍

  对于全球化,戴珊表示会紧紧围绕全球消费者的消费体验,去打造业务能力,去跟全球各地的邮政、支付、银行、快递等公司来进行深度合作,让消费者在最快的时间看到自己的商品。

  戴珊透露,全球速卖通首单仅用时1小时08分就送到了消费者手中,而去年这个时间是15天。戴珊称,全球速卖通将基于过去积累对于海外市场的了解,消费者的了解,去帮助更度偶中国品牌出海,让它们能够更好的、更高效的链接全球消费者。(勃潺)


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